Conversation

Hội thoại 1

icon Content
  • Share:

Nhân viên: Xin chào cô! Cháu có thể giúp gì không ạ?

Cô Mai: Cô đang muốn mua một chiếc váy màu xanh cho con gái cô.

Nhân viên: Vâng, xin mời cô xem bên này ạ. Con gái cô mặc size gì ạ?

Cô Mai: Size M

Nhân viên: Cô thấy chiếc này thế nào ạ? Đây là thiết kế mới nhất năm nay đấy ạ. Hàng mới về là hết ngay trong ngày, rất may chỉ còn duy nhất một chiếc size M này thôi đấy ạ.

Cô Mai: Trông cũng rất tinh tế và đáng yêu. Nếu không vừa có được đổi không cháu?

Nhân viên: Hiện tại mẫu này đã hết size S và L rồi ạ. Cô được đổi sang mẫu có giá trị tương đương hoặc lớn hơn. Và cô phải giữ nguyên tem mác, hóa đơn khi đổi ạ. Bên cháu chỉ hỗ trợ đổi trong vòng 3 ngày thôi ạ.

Cô Mai: Vậy cho cô lấy chiếc này. Chiếc váy hồng kia trông cũng xinh nhỉ?

Nhân viên: Vâng. Mẫu đó cũng rất được ưa chuộng đấy ạ.

Cô Mai: Cho cô lấy thêm chiếc đó nữa.

Nhân viên: Vâng ạ. Bên cháu đang có chương trình khuyến mại giảm giá 20% đối với sản phẩm thứ 2. Nên tổng tiền thanh toán của cô là 1.435.000 ạ

Cô Mai: Có được giảm thêm không?

Nhân viên: Dạ, không ạ. Ngay cả khách hàng thân thiết bên cháu cũng chỉ được giảm tối đa 20% thôi ạ.

Cô Mai: Thanh toán bằng thẻ được không cháu?

Nhân viên: Tiền mặt hay thẻ đều được ạ.

Cô Mai: Bên cháu có dịch vụ gói quà tặng không?

Nhân viên: Dạ, có. Bên cháu sẽ gói quà miễn phí nếu khách hàng yêu cầu ạ.

Cô Mai: Vậy cháu gói hai chiếc váy này vào một hộp quà giúp cô nhé.

Nhân viên: Dạ vâng.